Se typiske spørgsmål & svar
Nej, vi kører desværre ikke ud for én enkelt opgave, her henviser vi til vores Hent & Bring koncept, hvor vi afhenter din cykel hjemme hos dig. Læs mere her på : http://www.rencykel.dk/afhent
Ja, du kan booke en tid til vores faste værksteder, via dette link : https://www.rencykel.dk/faste-vaerksteder. Du skal selvfølgelig også være velkommen til at prøve lykken og bare komme forbi, men hvis du vil sikre dig, at din cykel er færdig samme dag som den bliver indleveret, giver det god mening at booke en plads.
Vores fire mobile værksteder kører primært til virksomheder i København i hverdagene, men også nogle gange til boligområder. Selvom du ikke arbejder i den virksomhed, som vi besøger, skal du være hjertelig velkommen til at booke en plads til din cykel. Det kan du gøre, ved at trykke på dette link: https://www.rencykel.dk/search og derefter søge på den adresse eller virksomhed, som du ønsker at booke en tid ved, så vil næste ledige plads/tid komme frem. Vi glæder os til at servicere din cykel!
Som udgangspunkt nej. Men hvis du kommer ind med en cykel, hvor den skal tjekkes igennem og efterfølgende takker nej tak til reparationen, så tillader vi os at tag 199,- for brugt arbejdstid.
Vi har kun top professionelle mekanikere, der også kan håndtere alle typer af el-cykler! Dog kan enkelte opgaver, ifbm. reparation af el-delene på din cykel, kræve at du tager cyklen forbi et af vores faste værksteder. Eksempler på hvornår din el-cykel skal ind forbi værkstedet er når displayet, motoren eller ledninger er i stykker.
Vi har kun top professionelle mekanikere der kan håndtere alle typer af racercykler, geargrupper og bremsesystemer. Hvis du skulle have et specielt ønske til reservedele, kan vi selvfølgelig skaffe det, bare spørg vores mekaniker!
Vi har kun top professionelle mekanikere der også kan håndtere alle typer af af ladcykler! Dog kan enkelte opgaver, ifbm. reparation af din ladcykel, kræve at du tager cyklen forbi et af vores faste værksteder. Vi er servicepartnere for de fleste store ladcykelbrands, så som: Butchers & Bicycles, TrioBike og Christania Bike, hvilket gør, at vi altid har de fleste reservedele på lager, og derfor hurtigt kan hjælpe dig med din ladcykel.
Vi vil helst modtage betaling via vores virksomheds MobilePay nr. 251812, men vi modtager også kreditkort. Vi kan sende dig en faktura, og i aller yderste tilfælde, tager vi også imod kontanter.
Fik du ikke svar på dit spørgsmål via ovenstående er du altid velkommen til at sende os en besked.
Du er også velkommen til at skrive til os på info@rencykel.dk eller ringe på +45 71 74 95 59